Dernière mise à jour : 21 octobre 2026
Ceci est une traduction de la politique de confidentialité en polonais. En cas de divergence, la version polonaise prévaut.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est Flatmare sp. z o.o., dont le siège social est situé Al. Zwycięstwa 241/13, 81-521 Gdynia (Pologne), immatriculée au Registre judiciaire national polonais (KRS) sous le numéro 0001080278, numéro fiscal (NIP) : PL5862400906, REGON : 527429407 (ci-après « nous » ou le « Responsable »).
La présente politique s'applique au site disponible à l'adresse https://flatmare.pl/.
Pour toute question relative aux données personnelles, vous pouvez nous contacter :
- par e-mail : [email protected],
- par téléphone : +48 501 387 667 ou +34 659 105 799,
- par courrier : à l'adresse du siège indiquée ci-dessus.
2. Quelles données nous collectons, dans quel but et sur quelle base juridique
Formulaire de contact et demandes concernant des biens
Nous collectons : votre prénom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone (si vous l'indiquez — le champ est facultatif) et le contenu de votre message. Si vous nous écrivez depuis la page d'un bien précis, le message comprend également sa référence.
Finalité et base juridique :
- répondre à votre message et vous présenter notre offre — art. 6, par. 1, point a) du RGPD (votre consentement donné dans le formulaire) et art. 6, par. 1, point b) du RGPD (mesures précontractuelles prises à votre demande),
- poursuivre la correspondance et collaborer à l'achat d'un bien — art. 6, par. 1, point b) du RGPD,
- constater, exercer ou défendre des droits en justice — art. 6, par. 1, point f) du RGPD (notre intérêt légitime).
Newsletter
Nous collectons : votre adresse e-mail ainsi que la date d'inscription et le texte du consentement donné.
Finalité et base juridique :
- envoi de la newsletter contenant des offres immobilières et des informations commerciales — art. 6, par. 1, point a) du RGPD (votre consentement) en lien avec la loi polonaise sur les communications électroniques du 12 juillet 2024, qui exige un consentement pour l'envoi d'informations commerciales par voie électronique,
- démontrer que le consentement a été donné — art. 6, par. 1, point f) du RGPD.
Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment : il suffit de répondre à n'importe quel envoi ou d'écrire à [email protected].
Guide gratuit
Le guide gratuit est disponible dans la version polonaise du site. Nous collectons : vos nom et prénom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ainsi que la date de la demande et le texte du consentement donné.
Finalité et base juridique :
- vous fournir le guide et vous contacter par téléphone et par e-mail au sujet de l'achat d'un bien en Espagne — art. 6, par. 1, point a) du RGPD (votre consentement donné dans le formulaire) en lien avec la loi polonaise sur les communications électroniques du 12 juillet 2024, qui exige un consentement pour la prospection commerciale par téléphone et par voie électronique,
- démontrer que le consentement a été donné — art. 6, par. 1, point f) du RGPD.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en écrivant à [email protected] ou en nous l'indiquant lors d'un échange.
Sécurité du site
Lorsque vous utilisez le site, nous traitons l'adresse IP de votre appareil et des informations techniques de base sur la requête (heure, adresse de la page, type de navigateur). Nous le faisons pour assurer le fonctionnement du site, le protéger contre les abus (par exemple en limitant le nombre de messages envoyés depuis une même adresse) et diagnostiquer les pannes — art. 6, par. 1, point f) du RGPD (notre intérêt légitime à assurer la sécurité du site).
Nous ne créons pas de profils de visiteurs, n'utilisons aucun outil d'analyse ni de publicité et ne prenons aucune décision automatisée vous concernant.
3. Durée de conservation des données
- Messages du formulaire — pendant le temps nécessaire au traitement de la demande et à une éventuelle collaboration, puis jusqu'à l'expiration du délai de prescription des éventuelles réclamations. Si aucune collaboration n'aboutit, nous les supprimons au plus tard 3 ans après le dernier contact. Si vous retirez votre consentement, nous supprimerons les données plus tôt, sauf si nous devons les conserver sur une autre base juridique.
- Newsletter — jusqu'au retrait de votre consentement. Après le retrait, nous conservons uniquement l'information relative au consentement et à son retrait pendant le délai de prescription des réclamations.
- Demandes du guide gratuit — jusqu'au retrait de votre consentement et, si aucune collaboration n'aboutit, au maximum 3 ans après le dernier contact. Après le retrait, nous conservons uniquement l'information relative au consentement et à son retrait pendant le délai de prescription des réclamations.
- Adresse IP dans les mécanismes de protection contre les abus — conservée dans la mémoire du serveur pendant une quinzaine de minutes au maximum.
- Journaux techniques du serveur — pendant une courte période nécessaire pour assurer la sécurité et corriger les pannes.
4. À qui nous transmettons les données
Le site fonctionne sur un serveur que nous gérons nous-mêmes. Nous ne vendons pas vos données et ne les communiquons pas à d'autres entreprises à des fins commerciales. Les données ne peuvent être transmises qu'à :
- Cloudflare, Inc. — le prestataire par l'intermédiaire duquel le site est mis à disposition sur internet et protégé contre les attaques ; il traite les données pour notre compte,
- les parties intervenant dans la transaction — si vous décidez d'acheter un bien : le vendeur ou le promoteur, l'avocat, le notaire, le traducteur — toujours à votre connaissance et uniquement dans la mesure nécessaire à la réalisation de l'achat,
- les autorités publiques, lorsque l'obligation de communiquer les données découle de la loi.
Les photos des biens affichées sur le site sont chargées directement depuis les serveurs du fournisseur de la base de biens. Votre navigateur se connecte alors à ces serveurs et leur transmet votre adresse IP — comme lors de l'affichage de n'importe quelle image sur internet. Le lien « Voir sur la carte » d'un bien ouvre Google Maps, qui fonctionne selon la politique de confidentialité de Google.
5. Transferts de données hors de l'Espace économique européen
Cloudflare, Inc. a son siège aux États-Unis ; les données techniques (y compris l'adresse IP) peuvent donc être traitées hors de l'EEE. Cloudflare participe au cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework), sur la base duquel la Commission européenne a constaté qu'il assure un niveau de protection adéquat (art. 45 du RGPD). En outre, des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne s'appliquent (art. 46 du RGPD). Vous pouvez obtenir une copie de ces garanties en nous contactant.
6. Vos droits
Vous disposez des droits suivants :
- accéder à vos données et en obtenir une copie,
- rectifier vos données,
- effacer vos données,
- limiter le traitement,
- portabilité des données — pour les données traitées sur la base du consentement ou d'un contrat,
- vous opposer au traitement fondé sur notre intérêt légitime (art. 6, par. 1, point f) du RGPD),
- retirer votre consentement à tout moment — sans que cela affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
Pour exercer ces droits, écrivez à [email protected]. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais, et au plus tard dans un délai d'un mois.
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle — le Président de l'Office polonais de protection des données personnelles (UODO) (ul. Stawki 2, 00-193 Varsovie, uodo.gov.pl).
7. Êtes-vous obligé de fournir vos données ?
La fourniture des données est facultative. Toutefois, sans votre prénom, votre adresse e-mail et le contenu de votre message, nous ne pourrons pas répondre à votre demande, et sans adresse e-mail nous ne pourrons pas vous envoyer la newsletter. Dans le formulaire de contact, le numéro de téléphone est facultatif. Nous fournissons le guide après indication des nom et prénom, de l'adresse e-mail et du numéro de téléphone.
8. Cookies et stockage du navigateur
Le site n'utilise pas de cookies d'analyse ou de publicité, ni aucun outil de suivi des visiteurs (par exemple Google Analytics ou des pixels publicitaires). Les polices de caractères sont chargées depuis notre propre serveur et non depuis des serveurs externes.
Nous n'enregistrons sur votre appareil que les informations nécessaires aux fonctions que vous utilisez sciemment :
- stockage du navigateur (localStorage) — « flatmare:favorites » — la liste des biens que vous avez ajoutés à vos favoris. Elle reste uniquement sur votre appareil ; le serveur ne conserve pas cette liste et ne l'associe pas à votre personne,
- stockage du navigateur (localStorage) — « flatmare:cookies » — l'information selon laquelle vous avez vu le message sur les cookies, afin de ne pas l'afficher à nouveau,
- cookie « fm_lang » (technique, HttpOnly, valable un an) — la version linguistique que vous avez choisie dans le sélecteur de langue, afin d'ouvrir le site dans cette langue lors de votre prochaine visite. Il n'est défini qu'après un clic sur le sélecteur,
- cookie de session du panneau d'administration (technique, HttpOnly) — défini uniquement pour le personnel du Responsable connecté, jamais pour les visiteurs ordinaires.
Vous pouvez supprimer ces informations à tout moment dans les paramètres de votre navigateur (en effaçant les données du site flatmare.pl). Votre liste de favoris sera alors également vidée.
Lorsque vous ouvrez la page d'accueil, nous choisissons la version linguistique en fonction de la langue configurée dans votre navigateur et, si aucune de nos langues ne correspond, en fonction du pays que Cloudflare déduit de votre adresse IP. Nous ne demandons pas l'accès à votre position et ne conservons pas ces informations. Vous pouvez toujours changer de langue grâce au sélecteur en haut de la page.
9. Modifications de la politique
La présente politique peut être mise à jour au fil de l'évolution du site ou de la législation. La version en vigueur est toujours disponible à l'adresse https://flatmare.pl/fr/politique-de-confidentialite, et la date de la dernière modification figure en haut de la page.