Última actualización: 21 de octubre de 2026
Esta es una traducción de la política de privacidad en polaco. En caso de discrepancia, prevalece la versión polaca.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Flatmare sp. z o.o., con domicilio social en Al. Zwycięstwa 241/13, 81-521 Gdynia (Polonia), inscrita en el Registro Judicial Nacional (KRS) con el número 0001080278, NIF (NIP): PL5862400906, REGON: 527429407 (en adelante, «nosotros» o el «Responsable»).
Esta política se aplica al sitio web disponible en https://flatmare.pl/.
Para cualquier cuestión relacionada con los datos personales puede contactar con nosotros:
- por correo electrónico: [email protected],
- por teléfono: +48 501 387 667 o +34 659 105 799,
- por correo postal: en la dirección del domicilio social indicada arriba.
2. Qué datos recogemos, con qué finalidad y sobre qué base jurídica
Formulario de contacto y consultas sobre inmuebles
Recogemos: su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono (si lo facilita; el campo es opcional) y el contenido del mensaje. Si nos escribe desde la página de un inmueble concreto, el mensaje incluye también su referencia.
Finalidad y base jurídica:
- responder a su mensaje y presentarle nuestra oferta: art. 6.1.a) del RGPD (su consentimiento dado en el formulario) y art. 6.1.b) del RGPD (medidas adoptadas a petición suya antes de celebrar un contrato),
- mantener la correspondencia posterior y colaborar en la compra de un inmueble: art. 6.1.b) del RGPD,
- formular, ejercer o defender reclamaciones: art. 6.1.f) del RGPD (nuestro interés legítimo).
Newsletter
Recogemos: su dirección de correo electrónico, así como la fecha de suscripción y el texto del consentimiento otorgado.
Finalidad y base jurídica:
- envío del newsletter con ofertas inmobiliarias e información comercial: art. 6.1.a) del RGPD (su consentimiento) en relación con la Ley polaca de Comunicaciones Electrónicas de 12 de julio de 2024, que exige consentimiento para el envío de información comercial por medios electrónicos,
- acreditar que se otorgó el consentimiento: art. 6.1.f) del RGPD.
Puede darse de baja del newsletter en cualquier momento: basta con responder a cualquier correo del newsletter o escribir a [email protected].
Guía gratuita
La guía gratuita está disponible en la versión polaca del sitio web. Recogemos: su nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, así como la fecha de la solicitud y el texto del consentimiento otorgado.
Finalidad y base jurídica:
- facilitarle la guía y contactar con usted por teléfono y por correo electrónico en relación con la compra de un inmueble en España: art. 6.1.a) del RGPD (su consentimiento dado en el formulario) en relación con la Ley polaca de Comunicaciones Electrónicas de 12 de julio de 2024, que exige consentimiento para el contacto comercial por teléfono y por medios electrónicos,
- acreditar que se otorgó el consentimiento: art. 6.1.f) del RGPD.
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento escribiendo a [email protected] o comunicándonoslo durante una conversación.
Seguridad del sitio web
Al utilizar el sitio web tratamos la dirección IP de su dispositivo y la información técnica básica de la solicitud (hora, dirección de la página, tipo de navegador). Lo hacemos para que el sitio funcione, para protegerlo frente a abusos (p. ej., limitando el número de mensajes enviados desde una misma dirección) y para diagnosticar averías: art. 6.1.f) del RGPD (nuestro interés legítimo en garantizar la seguridad del sitio).
No elaboramos perfiles de visitantes, no utilizamos herramientas analíticas ni publicitarias y no tomamos decisiones automatizadas sobre usted.
3. Durante cuánto tiempo conservamos los datos
- Mensajes del formulario: durante el tiempo necesario para atender la consulta y la posible colaboración posterior y, después, hasta que prescriban las posibles reclamaciones. Si no llega a haber colaboración, los suprimimos a más tardar 3 años después del último contacto. Si retira su consentimiento, suprimiremos los datos antes, salvo que debamos conservarlos sobre otra base jurídica.
- Newsletter: hasta que retire su consentimiento. Tras la retirada, solo conservamos la información sobre el otorgamiento y la retirada del consentimiento durante el plazo de prescripción de las reclamaciones.
- Solicitudes de la guía gratuita: hasta que retire su consentimiento y, si no llega a haber colaboración, no más de 3 años desde el último contacto. Tras la retirada, solo conservamos la información sobre el otorgamiento y la retirada del consentimiento durante el plazo de prescripción de las reclamaciones.
- Dirección IP en los mecanismos contra abusos: se conserva en la memoria del servidor durante un máximo de unos quince minutos.
- Registros técnicos del servidor: durante un breve periodo necesario para garantizar la seguridad y resolver averías.
4. A quién comunicamos los datos
El sitio web funciona en un servidor que mantenemos nosotros mismos. No vendemos sus datos ni los cedemos a otras empresas con fines comerciales. Los datos solo pueden llegar a:
- Cloudflare, Inc.: el proveedor a través del cual el sitio web está disponible en internet y protegido frente a ataques; trata los datos por encargo nuestro,
- las partes que intervienen en la operación: si decide comprar un inmueble, el vendedor o promotor, el abogado, el notario o el traductor, siempre con su conocimiento y solo en la medida necesaria para llevar a cabo la compra,
- las autoridades públicas, cuando la obligación de comunicar los datos derive de la ley.
Las fotos de los inmuebles que se muestran en el sitio web se cargan directamente desde los servidores del proveedor de la base de inmuebles. Su navegador se conecta entonces a esos servidores y les transmite su dirección IP, como al mostrar cualquier imagen en internet. El enlace «Ver en el mapa» de cada inmueble abre Google Maps, que funciona según la política de privacidad de Google.
5. Transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo
Cloudflare, Inc. tiene su sede en Estados Unidos, por lo que los datos técnicos (incluida la dirección IP) pueden tratarse fuera del EEE. Cloudflare participa en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., sobre cuya base la Comisión Europea ha reconocido que garantiza un nivel de protección adecuado (art. 45 del RGPD). Además, se aplican cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea (art. 46 del RGPD). Puede obtener una copia de estas garantías contactando con nosotros.
6. Sus derechos
Tiene derecho a:
- acceder a sus datos y obtener una copia de ellos,
- la rectificación (corrección) de sus datos,
- la supresión de sus datos,
- la limitación del tratamiento,
- la portabilidad de los datos, en lo que respecta a los datos tratados sobre la base del consentimiento o de un contrato,
- oponerse al tratamiento basado en nuestro interés legítimo (art. 6.1.f) del RGPD),
- retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de su retirada.
Para ejercer estos derechos, escriba a [email protected]. Le responderemos sin dilación indebida y, a más tardar, en el plazo de un mes.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control: el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales (UODO) de Polonia (ul. Stawki 2, 00-193 Varsovia, uodo.gov.pl).
7. ¿Está obligado a facilitar sus datos?
Facilitar los datos es voluntario. No obstante, sin su nombre, su dirección de correo electrónico y el contenido del mensaje no podremos responder a su consulta, y sin dirección de correo electrónico no podremos enviarle el newsletter. En el formulario de contacto, el número de teléfono es opcional. Facilitamos la guía tras indicar el nombre y apellidos, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono.
8. Cookies y almacenamiento del navegador
El sitio web no utiliza cookies analíticas ni publicitarias ni herramientas de seguimiento de los visitantes (p. ej., Google Analytics o píxeles publicitarios). Las fuentes tipográficas se cargan desde nuestro propio servidor y no desde servidores externos.
En su dispositivo solo guardamos la información necesaria para las funciones que utiliza conscientemente:
- almacenamiento del navegador (localStorage) — «flatmare:favorites»: la lista de inmuebles que ha añadido a favoritos. Permanece solo en su dispositivo; el servidor no guarda esta lista ni la asocia a su persona,
- almacenamiento del navegador (localStorage) — «flatmare:cookies»: la información de que ha visto el aviso sobre cookies, para no volver a mostrarlo,
- cookie «fm_lang» (técnica, HttpOnly, válida un año): la versión de idioma que ha elegido en el selector de idioma, para abrir el sitio en ese idioma en su próxima visita. Solo se establece después de hacer clic en el selector,
- cookie de sesión del panel de administración (técnica, HttpOnly): se establece únicamente para el personal del Responsable que ha iniciado sesión, nunca para los visitantes.
Puede eliminar esta información en cualquier momento en la configuración de su navegador (borrando los datos del sitio flatmare.pl). Con ello también se vaciará su lista de favoritos.
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9. Cambios en la política
Esta política puede actualizarse a medida que evolucione el sitio web o cambie la normativa. La versión vigente está siempre disponible en https://flatmare.pl/es/politica-de-privacidad y la fecha del último cambio figura al principio de la página.